A Arte de Navegar Conversas Difíceis na Advocacia
Imagine-se diante de um cliente cujo olhar não esconde a frustração. O tom é ríspido, as palavras carregadas de desapontamento, e a sala parece menor a cada segundo. Não é o tipo de situação que se aprende a lidar nas aulas de Direito, nem algo que se resolve com uma citação jurídica bem colocada. Aqui, […]
Você está Falando a Língua dos seus Clientes?
A maioria dos advogados escreve para outros advogados. Eles não escrevem para seu público-alvo. Isso deixa a linguagem chata, sem vida e não prende a atenção de ninguém. No mercado jurídico, cada vez mais competitivo, a habilidade de se comunicar efetivamente com clientes não é apenas uma habilidade interpessoal, é um diferencial crucial. Como profissionais […]