Ferramenta · Captação de clientes
Conte de onde chegaram os seus últimos clientes e responda cinco perguntas sobre os pilares da captação. O Raio-X mostra quanto da sua carteira vem de canais que você cultiva, onde está a sua dependência e em qual de quatro perfis você está hoje.
Pense nos seus últimos 10 clientes novos, ou nos que chegaram no último ano. Para cada um, marque o caminho que trouxe a pessoa até você. Não conte novos casos de quem já era cliente.
A mesma carteira pode ser um acaso ou um sistema. Estas respostas mostram se existe base para repetir o que já funciona.
Atualiza enquanto você ajusta as respostas acima.
Como a sua carteira se divide
Fonte por fonte
Seu lugar no mapa
Três movimentos para os próximos 90 dias
Pronto. Uma cópia do seu Raio-X está a caminho do seu e-mail. Se não aparecer em alguns minutos, confira a caixa de promoções.
Quer transformar o Raio-X em rotina? Na mentoria, os três movimentos viram um plano de captação para a sua prática, dentro das regras da OAB.
Canais que você cultiva. As oito fontes se dividem em três famílias. Chegam por terceiros: indicação de cliente e rede pessoal. Rede que você cultiva: parcerias com advogados, parceiros de outras profissões, entidades e eventos. Autoridade e presença: conteúdo, busca e presença on-line. O percentual principal mostra quanto dos clientes contados veio das duas últimas famílias, que são as que dependem do seu esforço. Clientes de origem desconhecida não contam como canal cultivado e geram um alerta próprio quando passam de 20%.
Pilares. As cinco perguntas seguem os pilares da captação sustentável: posicionamento, clareza de oferta, relacionamento profissional, autoridade intelectual e reputação. Cada uma vale até 20 pontos, num total de 100.
Perfis. Canais cultivados a partir de 40% e pilares a partir de 50 pontos dividem o mapa em quatro quadrantes. Uma única fonte com metade ou mais dos clientes gera o alerta de concentração.
Ética. Os movimentos sugeridos respeitam o Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB: conteúdo técnico e informativo, sem oferta de serviços, sem divulgação de resultados ou valores e sem captação ativa de clientela.
Limites. O Raio-X trabalha com a sua memória sobre poucos clientes. Ele serve para enxergar padrões e decidir o próximo passo, não como medição estatística.