Diagnóstico
Como você discorda quando o assunto esquenta?
Doze situações do dia a dia de trabalho para você descobrir qual é o seu jeito de discordar, o que ele custa na sua carreira e por onde começar a mudar o que não funciona.
Responda com o que você costuma fazer de verdade, mesmo quando não é o que gostaria de fazer. Ninguém vê as suas respostas, e o resultado só é útil se for honesto.
O seu perfil predominante
Os outros três perfis
Ferramenta
O exercício do outro lado
Um estudo publicado na revista Psychological Science colocou pessoas para negociar em situações em que o acordo parecia impossível. Quem se esforçou para entender o raciocínio da outra parte fechou mais acordos e criou mais valor do que quem tentou apenas sentir o que a outra parte sentia. Este exercício treina exatamente essa habilidade.
Pense numa pessoa que você respeita e de quem discorda sobre algo importante. Pode ser um sócio, um cliente, um colega, a parte contrária de um caso ou alguém da sua família. Escreva com calma. O que você digitar fica salvo só neste navegador.
Descreva a discordância em uma ou duas frases, do jeito mais neutro que conseguir.
Escreva do jeito que ela mesma escreveria, com as palavras dela e com a melhor versão do argumento. Se ela lesse, teria que concordar que você entendeu.
Por trás de quase toda posição firme tem um medo concreto: perder dinheiro, perder espaço, ser injustiçado, ver algo importante acabar.
Procure ao menos uma parte do raciocínio dela que você aceitaria se viesse de alguém de quem você gosta.
Comece pelo ponto em que ela tem razão, depois diga onde você está e por quê. Uma ou duas frases bastam.
Se você travou no segundo campo, preste atenção nisso. É o mesmo músculo que você usa para prever o argumento da parte contrária numa negociação ou numa audiência, e ele enfraquece quando passa muito tempo sem uso.
Mentoria
Quer trabalhar a forma como você se posiciona com quem olha de fora?
Na mentoria, a gente trabalha as conversas difíceis da sua carreira: com sócios, com clientes, com a liderança e com você mesmo.
Maria Olívia Machado · Mentoria de carreira e negócios na advocacia